Os dados da sua Live Commerce podem revelar os produtos campeões da Black Friday
Toda marca chega a outubro com a mesma dúvida: quais produtos colocar na frente em novembro? A resposta mais comum é intuição, histórico de vendas ou aposta baseada em tendência de mercado. Funcionam? Às vezes. Mas existe uma fonte de informação mais precisa do que qualquer uma dessas, e a maioria das marcas já tem [ ]
Toda marca chega a outubro com a mesma dúvida: quais produtos colocar na frente em novembro?
A resposta mais comum é intuição, histórico de vendas ou aposta baseada em tendência de mercado. Funcionam? Às vezes. Mas existe uma fonte de informação mais precisa do que qualquer uma dessas, e a maioria das marcas já tem acesso a ela sem saber usar direito: os dados gerados pelas lives.
Uma live não termina quando a transmissão encerra
O faturamento é o dado mais visível de uma live. Mas os mais valiosos estão em outro lugar.
Durante uma transmissão, o dashboard da Mimo registra o comportamento do público minuto a minuto: onde houve pico de engajamento, o que estava sendo demonstrado no momento de maior adição ao carrinho, quais perguntas apareceram com mais frequência, em que ponto a audiência cresceu ou caiu. Cada um desses sinais é informação sobre intenção de compra.
Produto que gerou muito comentário e pouca conversão não é necessariamente um produto fraco. Pode ser um produto com alta demanda e argumento de venda ainda não calibrado. Ou com oferta que ainda não chegou no ponto certo. Os dados mostram onde está o atrito, não apenas onde está o resultado.
O que as lives de agosto e setembro entregam para novembro
Uma transmissão rodada em agosto não precisa ser a maior live do ano. Precisa responder perguntas que outubro não vai ter tempo de responder.
Quais produtos geram mais interesse quando demonstrados ao vivo. Como a audiência reage a diferentes formatos de apresentação. Qual argumento antecede mais compras. Onde o engajamento cai e o que estava sendo dito naquele momento. Qual oferta move o carrinho e qual apenas gera visualização.
Com três ou quatro transmissões antes de novembro, a marca não chega à Black Friday apostando. Chega com hipóteses validadas, estoque planejado com base em demanda observada e uma apresentação afinada nos pontos que os dados mostraram que funcionam.
A conversão média do e-commerce global é de 2%. No Live Commerce da Mimo, a média sobe para 10%, chegando a 30% em alguns segmentos. Parte dessa diferença está na execução. Outra parte está exatamente nesse processo de análise e ajuste que acontece antes da live principal.
Dado que não vira decisão não vale nada
A Mimo atende mais de 300 marcas em mais de 20 segmentos. O padrão entre as que mais crescem em Black Friday é consistente: elas usam os dados das lives anteriores para tomar decisões concretas sobre produto, oferta e formato antes de novembro.
Não é análise por análise. É análise que define quais produtos ganham destaque na campanha, qual argumento entra no roteiro da live, qual gatilho de conversão vai para o primeiro bloco da transmissão e qual produto fica para o momento de pico de audiência.
Quem chega a novembro com esse nível de clareza não está competindo no escuro. Está executando o que os dados já mostraram que funciona para o seu público específico.
O produto campeão já deu sinal
Provavelmente ele já apareceu em uma live anterior. Gerou pergunta, gerou engajamento, gerou adição ao carrinho sem fechar. Ou fechou mais rápido do que qualquer outro e não estava nem no destaque da apresentação.
Esse sinal existe nos dados. Falta só usá-lo.
A Mimo Live Sales é a maior empresa de Live e Video Commerce da América Latina. Atende mais de 300 marcas em mais de 20 segmentos, com tecnologia integrada ao site e app da marca, multistreaming e análise de dados pós-live. Fale com nossos especialistas e estruture sua operação de Live Commerce com método e dados.
